Сегодня завёз жену по делам в одну госконтору. Вернулась - рассказывает. В ожидании своей очереди она встала аккурат рядом с терминалом, откуда народ может оплатить пошлины, штрафы и так далее. Сначала рядом находилась местная девушка, что тыкала кнопки за клиентов. Потом от очередного "А дальше чё?" взорвалась: "Да вы хоть немного вникайте, что на экране написано-то!" - и ушла.
Подходит очередной страждущий. Глядит в экран и спрашивает в эфир:
- А как тут пошлину оплатить?
Ну, жена моя прям рядом стоит, делать нечего.
- Вон кнопка "Оплатить пошлину".
Мужик тычет в экран, выскакивает надпись: "Введите фамилию". Он пялится в экран и спрашивает:
- А дальше чё?
- Фамилию вводите!
- Чью?
- Ну, введите: "Путин"!
Мужик ошалело поднимает глаза:
- А почему Путин-то?!
- Свою, естественно, вводите!
- А! Логично!
Вводит, на экране выскакивает надпись: "Введите имя".
- А дальше чё?
- ...
Дело доходит до денег.
- Теперь деньги давайте!
- Кому?!
Тут меня вообще порвало. Я говорю: "Ну что ж ты растерялась-то! Троллить - так уж до конца! Сказала бы: "Давай мне тыщу, и свободен!"
Последний штрих. Сдачу автомат не даёт, просит ввести номер телефона, чтобы её туда перевести.
- О! А теперь чё?
- Номер телефона вводите!
- Чей?!
- (Устало.) Да любой вводите...
- А! Понял!
Потом очень сердечно благодарил за помощь, сказал, что фиг бы один справился.
Цирк с конями продолжился. Не так блистательно, конечно, но тупил перед экраном каждый следующий из тех, кто, стоя в очереди к терминалу, шипел: "Ну почему так до-о-олго?!" Отмечу ещё, что жена моя опыта работы с терминалом не имела и проходила квест "Оплати пошлину" также впервые.
"95% людей - идиоты". Я всё больше убеждаюсь, что эта цифра не так уж и завышена...