Как распознавать людей по одному слову в телефонно

?Алё? говорят люди доброжелательные, деловые, с хорошо развитым чувством юмора. У них крепкая нервная система, поэтому вывести их из себя назойливыми звонками довольно трудно.

?Алло? можно услышать от более закрытых людей, с ними нужно разговаривать спокойно и не многословно, только по сути.

?Слушаю? ? ответит человек педантичный, сухой, скорее всего, служащий государственного учреждения. Такого человека лучше не заставлять дважды повторять свое ?слушаю?. Разговаривать с ним лучше подчеркнуто уважительно, тогда он покровительственно выполнит вашу просьбу.

А если из трубки прозвучит: ?Иванов слушает?, тут уж вам придется изрядно покланяться, чтобы завоевать снисхождение.

?Да!? ? говорит само за себя. Сам того не осознавая, человек дает вам понять, что на все согласен. Если ?да? отвечает женщина, не теряйте времени на телефонный разговор, просто условьтесь о встрече. Телефонное ?да? говорит о неторопливости, уравновешенности, доверчивости и слабинке в характере. Действуйте напористо, но очень доброжелательно и терпеливо.

?Говорите!? ? безусловная грубость. Человек даже не утруждается хоть как-то обозначить свое присутствие, а немедленно требует этого от вас. Берите тот же тон и ? вперед. Только в этом случае у вас есть шанс добиться своего.