12 ноября 2013 года в 23:00

Так и работаем

Всех нас, думаю, порой раздражает неспособность оппонента ответить на четко поставленный вопрос:

-На улице дождь идет?
-Я зонт возьму, наверное.

Или

-Когда вернется Денис?
-Он мне звонил не сильно трезвый, сказал с братом проблемы.

Но это цветочки, тут есть хоть какой-то намек на ответ, который путем недюжих дедуктивных способностей (Спасибо Дойлю) мы, таки, сможем вычленить из типа-ответа.

Но ведь есть совсем эпичные моменты.
Одно дело вот такая бытовуха, а другое работа.
Я пашу на производстве, у нас есть четкие сроки и задачи. Много приходится работать с поставщиками разной херни, чтобы из нее сделать другую херню и продать её нах не нужную кому-либо.
Чтобы вычленить сроки поставки порой приходится же просто орать на людей.

-Когда вы привезете нам диоды?
-Нам обычно привозят в течении 4-5 дней 3 дня на доставку вам.
-Т.е. вы нам привезете их через 8 рабочих дней максимум?
-Нет.
-А когда.
-Ну обычно.... бла бла бла....
-ДЕвушка, меня не интересует обычно. Конкретно мне, конкретно эти диоды вы когда привезете?
-Будем стараться на следующей неделе.
-А если у вас "старалка" сломается?

И так до бесконечности. Конкретно этот диалог продлился еще 19 минут, пока я не выяснила, что ребятам сорвали поставку и они хз когда хоть чегото привезут. Груз стоит на таможне и нихера не понятно, когда его оттуда выпустят.

Неужели сложно сказать мне это сразу?
Тем более не первый год работаем. Я все равно закажу у них и буду заказывать ибо ребята крутые и дешевые. Но вот из-за такого у меня слетает заказ на 20 лямов, потому что я не могу дать человеку четких сроков.

Тактические приемы юристов с такими словоохотливыми товарищами не работают. Как об стенку.
Переубеждать этих девочек и мальчиков в том, что они неправильно строят диалог - бесполезно.

Когда недавно я решила заказать карту от одного из интернет кошельков, то через 40 минут после онлайн заказа и перевода денег мне позвонил мальчик и сказал, что карта готова и уехала ко мне и будет у меня в почтовом ящике послезавтра -- я не поверила.
Когда она пришла через 1.5 дня - у меня нервно задергался глаз. Когда через 3 часа после доставки мне позвонили и спросили все ли мне пришло, была готова истерически засмеяться.

Разрыв шаблона абсолютный.
Думала вот она - идеальная контора.

Шиш. Недавно у них поменялась ТП и все стало как у всех.
Общие ответы, никакой конкретики и общий всемирный пиздец, слабоумие и повальный тупизм.

Бесит до безумия, срывает сроки, тратит время.
В моем идеальном мире диалоги звучат так:

-На улице дождь идет?
-Нет, но небо хмуритсяпо прогнозу обещалиэто же Питер!

-Когда вернется Денис?
-На следующей неделе, но точного дня я не знаю, сильно на него не рассчитывай.

-Когда вы привезете нам диоды?
-Хер знает когда, нас натянули с поставкой, ничего обеать не могу.

Эх, а вы про ад перфекциониста.

Смотри также