День,когда интернет остановился

Отвалился инет. Звоню в саппорт. На том конце провода милый голосок вещает:

- Оператор такая-то, здравствуйте, чем могу помочь?
- Инет отвалился, а линк горит.

Девушка в замешательстве:

- У вас пожар?

Я терпеливо разъясняю:

- Да нет, линк горит. Сетевушка, то есть, работает. Да я и трассировку провела: вашего провайдера адреса пингуются, а вышестоящего - нет. Полный, простите, глушняк. Нельзя ли им как-то позвонить?

Всё больше мнусь и чувствую себя идиоткой. Особенно после её вопроса:

- Что вы провели?

- Да трассировку же! Ну, трейсрут! Я сперва просто вас пинганула - прошло, и локалка пашет. Я тогда решила посмотреть, где сбой, ну и сделала... провела... короче, вбила tracert yandex.ru.

- Так у вас только Яндекс не работет?

- Да у меня ничего не работает!

- А при чём тут Яндекс?

При том, что я набью в Яндексе слово "идиотка", и первой ссылкой твоя фотка будет, ёпт! Но говорю я другое:

- Да ни при чём. Просто случайный сетевой ресурс, чтобы проверить.
- Что проверить?

Я даже представила, как она хлопает накладными ресницами, вот только мозги у неё явно накладные тоже.

- Чтоб проверить, на каком адресе (подбираю слова попроще) остановился интернет. Так понятно?
- Ваш адрес - улица такая-то, дом такой-то? Вы подключены.

Твою ж эпическую в бога душу мать... Здорово, кума! На рынке была! Долгие полминуты я молчу, не зная, что сказать. Барышня выдаёт:

- У вас два экранчика внизу мелькают?
- Какие два экранчика, в каком низу?
- Ну, внизу два мониторчика такие...

Скрипом мозгов продираясь через чудовищный варваризм по поводу "экранчиков", я смутно понимаю, что "внизу" - это трей, а "два мониторчика" - это иконка сетевого подключения. "Мигать" они должны при...

- Нет, не мигают! Я же вам сразу сказала, что линк горит, и локалка пашет, и ваши серваки пингуются, а подключение к сети вам предоставляется вышестоящим провом, и он как раз не пингуется! Это у них там что-то упало. Вы можете это уладить?

После молчания - вопрос:

- Что вы хотите?

Я уже не сдерживаюсь:

- Чтоб интернет работал!
- Минутку...

Включается Бон Джови. Писк - и тот же очаровательный девичий голос:

- Так у вас два мониторчика мигают?

Твою ж налево...