1.
Пришла серьезная женщина лет сорока, наклонилась ко мне и заговорщическим шепотом сообщила:
- Мне дочка сказала, что у вас есть какое-то кольцо черного слуги, которое ей нужно...
- Фамильное кольцо Фантомхайв из аниме "Тёмный дворецкий"?
- Да.
2.
Как-то раз попали мы на великую распродажу от нашего китайского друга. Бижутерию распродавал, что у конкурентов наших стоила по 500+, он отдавал рублей по 10 рублей/шт, всего то закажи, да доставку (рублей 25 за шт) оплати. Приходит посылка, я сам глазам не верю, новенькие, блестящие и не по 300 рублей, как раньше, а почти в 10 раз дешевле!!! На тот момент располагал деньгами, да и закупил сразу 6 коробок (600 единиц), выставил супер-мега цену всего 150 рублей/шт, до четырех раз дешевле, чем у конкурента. Дал рекламу по своим каналам и сижу, жду, когда потечет народ. Да не задалось, у конкурента товар берут, а у меня 2 продажи за НЕДЕЛЮ. Сел я, пригорюнился.
Обратился к подруге своей с вопросом, почему такие, как она берут там, а не у меня? Даже поглазеть не заходят, дешевле же! Ответ меня просто под землю загнал: "У него цены нормальные, а у тебя по цене сразу видно, что дешевка."
Ладно, у нас всегда политика была цены ниже ставь - делай быстрый оборот, но тут у меня прям бомбить начало. Дрожащими руками во всех источниках сделал объявление, что завезли к нам бижутерию качественную, хорошую, да по цене аж 800 рублей за штуку, но ТОЛЬКО 1 НЕДЕЛЮ скидка 50%!!!
Что там началось... "акцию" пришлось продлить еще на неделю, но распродал я ВСЁ! Абсолютно всё, даже не относящийся к той бижутерии товар, пылящийся с пол-года, который я даже под НГ со скидками продать не мог.
3.
На одном аниме далеко не уедешь, вот и приходилось заниматься параллельными видами товаров, в числе которых доброе место занимали настольные игры. Если аниме берет определенный круг лиц, которые прекрасно знают, что им нужно и за чем они идут, то здесь просто заходили зеваки и смотрели... И спрашивали...
Мужик за 40:
-Эт, дочке 8 лет, вечно сидит в планшете, дай чё нить, шоб её прям цепануло!
Веду экскурс по всем имеющимся видам настолок в течение минут сорока, успевая попутно обслужить 3-4 человека. Под конец мужика заинтересовали всего 2 игры: Ёрш и алкогольная рулетка. Про дочку и её нужды забыл где-то в середине диалога. Ушел взяв обе игры и широко улыбаясь.
Девушка лет 18:
-Мне парню надо подарок! Только чтоб интересный!
-Сколько лет, чем увлекается?
-Ему 24, ну за компом сидит.
-Во что играет, любит ли вечеринки, что читает? Важна любая мелочь!
-(Гордо) Он у меня не пьет и не курит! Из увлечений... Ну за компом сидит, что, я смотрю что-ли что он там делает?! На вечеринки мы не ходим, ничего он не читает.
Предлагаю манчкин, имаджинариум, бэнг и т.д.
-Что вы мне всё детское суёте?! Я же говорю, он у меня ВЗРОСЛЫЙ!
Покупает твистер и уходит.
Подростки 12-14 лет:
-А у вас есть имаджинариум?
-Да, 1100 рублей.
-А в ТЦ он стоит 1600
-У нас аренда ниже, мы можем себе позволить ставить цены ниже.
-Нет, он у вас поддельный просто.
Разворачиваются, уходят.
4.
Отдельная тема во всех магазинах - халявщики. Они бывают разных сортов и возрастов, но всех их объединяет дикое желание получить что-нибудь подешевле/бесплатно, а, порой, такое же неуважение к себе.
Девочка 12-14 лет:
-А сколько стоит блокнотик?
-30 рублей.
-А подарите мне его, это же всего 30 рублей!
Девочка 14-15 лет:
-Ух ты!!! Это же постер с фейри тейл!!! Я его возьму!
-Да, пожалуйста, с вас 50 рублей.
-Пипец, везде всё только платно!
Разворачивается и уходит.
Бабушка с внучкой:
-Бабуля! Купи мне этот пенальчик! Мне сказали, что он со скидкой!
-Хорошо, сколько стоит этот пенал?
-Обычно 200 рублей, но сейчас 100.
-Хорошо, я дам вам 50 рублей.
-Нет, цена снижена в связи с ликвидацией линейки и она ниже закупочной (закуп 120)
-Вообще то, молодой человек, мы каждую неделю покупаем у вас, мы с внучкой вам выручку делаем, а вы 50 рублей зажали!
-Простите, но скидка составляет 50% дешевле я продать не могу
Кривит кислую мину, швыряет на прилавок сторублевую купюру и молча уходит. (И, да, еженедельно они закупаются на 50-150 рублей, постоянно вытягивая скидки, при этом совершенно не выглядят нуждающимися)
Паренек студент:
-Мне очень нравится вот эта фигурка за 3500 рублей, но в Китае я видел её за 3300!
-Можете заказать в Китае, там вам никто не гарантирует качества и сохранности упаковки во время доставки.
-Но там же дешевле!
-Хорошо, идите, заказывайте.
-Я хочу прямо сейчас купить её у вас.
-Покупайте, 3500 рублей.
-Но я хочу чтобы вы продали мне её дешевле, чем в Китае!!! (Повизгивания с надуванием венки на лбу)
-Нет. С какой стати?
-Вообще клиентоориентированности у вас нет!!! Я на вас жалобу напишу!
И, да, вечером вконтактике моей жене пришла жалоба на меня, что я хам и завышаю цены, написанные на ценнике =) Требовал уволить меня и продать ему фигурку за 2500.
Мужик в кожане и с бритой головой и золотой цепью в палец толщиной:
-Мне тут дочка заказала какой-то "скечбук" с каким-то "Ятосаном"
(Молодец, запомнил даже без бумажки)
-Да, вот, Ято из манги "Бездомный бог"
-Сколько?
-200 рублей.
-СКОЛЬКО?! ДВЕСТИ?! За этот блокнотик?!
-В наших скетбуках используется профессиональная чертежно-графическая бумага. Плюс ручная работа, цена приемлема.
-Да я с работы могу ей кучу бумаги притащить БЕСПЛАТНО! Пусть рисует!
-Ваше право.
-Ладно, давай.
И это всего часть историй =) За время работы такие халявщики попадались почти каждую неделю. В некоторых случаях я поддавался на их уговоры (Девочка взяла на 2000 рублей и 100 не хватило, а живет она в деревне и бывает в городе раз в месяц), но чаще с трудом сдерживал желание спросить насколько нужно себя не уважать, чтобы стоять и выпрашивать что-то у незнакомого человека.
5.
Пришел маленький худенький мальчик, взглянул на витрину и, округлив глаза, развернулся и рванул в сторону выхода. Вернулся через 15 минут и, вывалив на витрину пол-кило монеток выпалил "А можно фигурку Саске из аниме "Наруто"!?"
Рассчитал паренька и забыл бы про него, если бы не вернулся он через 7-8 дней. Стоит перед прилавком, мнется, что-то сказат явно хочет:
Я: -Что-то хотели?
Он: -Да, я фигурку хотел бы вернуть...
Я: (этого дела не люблю, т.к. дети любят передумать 10 раз, но понимаю, что 14 дней не прошло, обязан) -Что произошло, чем фигурка не угодила?
Он: -Ну я посмотрел мультик дальше, а он оказался злым! Можно я его поменяю на Наруто? Он добрый!
Что по-закону, что по-совести не мог отказать ребенку в этой просьбе.
© Pandazol