Я занимаюсь забором трупов уже около 10 лет. Работаем в паре - водитель и санитар, то есть я. Смена длится 24 часа. На моей памяти, за сутки мы забирали минимум три тела, максимум - 24.
В приоритете - те, кто умер на улице. Никому не будет приятно идти по своим делам и лицезреть труп. Конечно, бывает несколько заявок одновременно. Стараемся просто ехать быстрее. Звоним родственникам и спрашиваем, могут ли они подождать. Бывают вообще неадекватные товарищи, орут в трубку, что нужно забрать как можно быстрее.
Мы приезжаем по заявке полиции или скорой, труп везём в один из четырех моргов Кемерова (работаем только по городу). В какой именно, зависит от направления. Если до 80 лет и нет онкологии, то в судебно-медицинский, если есть онкологическое заболевание или больше 80 лет, то тогда на сохранение в морг при Спецбюро.
Всегда на вызовах у нас с собой есть жёсткие носилки, но мы их редко используем, потому что с ними невозможно пройти, например, по лестнице в хрущёвке. Берём мягкие носилки, тело помещаем в специальный непрозрачный пакет. Иногда спускаемся на лифте. Спина-то не государственная.
Реакция родственников
Бывали случаи, когда нам не отдавали тело. Если у нас завал по вызовам, то, в основном, родственники соглашаются подождать. И это, на мой взгляд, адекватная реакция, если человек с вами жил, но умер. Моя задача состоит в том, чтобы забрать покойного, объяснить семье, как организовать похороны, сколько это стоит, а также утешить их. Обязательно говорим, что перевозка у нас бесплатная.
Конечно, люди в шоке. Например, был случай с суицидником.
Молодой человек покончил с собой, приехали и застали его мать. Она винит себя в случившемся, я с ней поговорил, вроде успокоил. Как-то раз приехали на вызов, а там наркоманы, один умер от передозировки. Не хотели труп отдавать, полиция приехала и решила вопрос.
С членами семьи усопшего никогда не нужно спорить, что-то им доказывать, пререкаться. В нашем деле важно относиться к горю по-человечески.
Был ещё один любопытный случай.
Приезжаем на вызов, а там бабушка. У родственников спрашиваем, есть ли на ней ценные вещи, отвечают отрицательно. Мы осмотрели, вроде никаких драгоценностей на ней не было, увезли в морг. А потом родственники заявили, что пропали деньги, позвонили в итоге судебному медику, он осмотрел бабушку, оказалось, что у нее в бюстгальтере лежали 25 тысяч.
Вообще, чтобы проблем среди родственников не возникало, при смерти близкого человека советую в любом случае вызывать полицию. А то бывает, что вроде старый человек умер своей смертью, но потом появляется дальний родственник, претендующий на наследство, который заявляет, что дедушку или бабушку убили. И начинаются разбирательства. А полиция даёт сразу на месте заключение, умер своей смертью или есть подозрение, что нет.
О заработке
У меня заработная плата составляет 20 тысяч рублей. Это тот заработок, который нам даёт государство. Конечно, родственники постоянно предлагают в качестве благодарности деньги, но я никогда не беру. Моя задача - сделать свою работу быстро, качественно. Про моих коллег ничего сказать не могу, но, насколько знаю, они тоже не берут с родственников деньги.
Больше никакой возможности заработка в этой профессии нет. 20 тысяч и всё.
О борьбе за клиентов
Так как моя зарплата не зависит от количества заказов, то мне, в общем-то, всё равно, сколько их будет. Но частные похоронные агентства борются за покойников. Им заявки по трупам продают сотрудники скорой помощи, полиции и больниц.
Одна заявка стоит в Кемерове от 5 до 10 тысяч рублей.
Причём врачи или полицейские звонят сразу нескольким "похоронкам", так что на месте доходит и до драк. Иногда бывает, что приезжаем мы и частники, ну и решаем на месте этот вопрос разными методами. Частникам важно иметь много заказов, они с этого навариваются.
Сколько стоит умереть
У нас, муниципальной организации, организовать похороны стоит минимум 15 тысяч (минус 6800 рублей - пособие на погребение), а там уже всё зависит от того, что выберет клиент. Предела по стоимости просто нет.
У нас был случай, когда родственники владельца заводов и пароходов заказали гроб из Иерусалима. Я даже боюсь представить, сколько он стоил.
Некоторые заказывают огромные, просторные могилы, кто-то - сразу несколько мест на кладбище. Вообще, могила стоит 5 000 рублей, иногда чуть больше, если почва каменистая и копать тяжело. Но если родственники хотят, чтобы участок на кладбище был большой, то за дополнительное место нужно доплатить 20 000 рублей. На двойное место можно уже поставить оградку, а за одно на открытых кладбищах она не полагается. Частники за похороны берут 50-60 тысяч рублей. Но на самом деле похороны не стоят так дорого у нас в Кемерове. В Новокузнецке и Новосибирске - да, там земля дорогая. А у меня друг во Владивостоке работает в этой сфере, так там вообще стоимость похорон приближается к миллиону рублей - очень дорогие места на кладбищах.
Мифы профессии
Многие думают, что люди, которые работают с умершими, обязательно пьют - и санитары, и патологоанатомы, и копщики. Это совсем не так. Я не пью вообще. Могильщикам, кстати, тоже не до алкоголя, у них работа тяжёлая, а если будут выпивать, то просто не смогут её выполнять. Им смотритель просто скажет: "Давай, досвидания, дорогой". Алкашей в нашем деле не бывает.
Второй бред - это криминал на кладбищах. У нас этого просто нет, какие-то сказки сериальные. Ну как вы представляете, что человека похоронят в могилу к другому? Тогда просто все, кто причастен к организации похорон, отправятся в тюрьму. Да и вообще это святотатство и цинизм хоронить человека в чужую могилу.
Отношение к профессии
Что 10 лет назад, что сейчас я спокойно отношусь к умершим. Они такие же люди, только мёртвые. И сплю я тоже спокойно.