24 марта 2021 года в 02:54

40-граммовые мухи Отзывы на Wildberries Wildberries, 2 рулона туалетной бумаги за 1296р.! Определенно брак МВидео - нам все…








Приобрёл водоотталкивающую пропитку на ВБ. На упаковке было данное предложение. И ничего страшного, если бы мотивировали просто оставить отзыв, но нет, именно 5 звёзд.Теперь сижу без веры в отзывы, на ВБ уж точно, и без 100 на телефоне)
Сижу, смотрю распродажу а тут такое






https://www.wildberries.ru/catalog/12559805/detail.aspx
Выбираю ребенку беговел в одном из популярных интернет-магазинов. Вроде вот такой ничего выглядит.


Решил почитать отзывы.




Доброго вечера, читатели!
Оформил я в начале мая заказ на батарейки по акции, оплатил картой на сайте, списал 30 бонусов и выбрал самовывоз. Не буду минусовать их за то, что заказ долго собирали (вместо 1 дня - 3.5), все таки праздничные дни + пандемия...


Как могли заметить по статусу, заказ по итогу не выполнен. Вот сама история статусов:


6 мая в 18.10 я приехал в магазин МВидео (г.Астрахань, ул. Адмиралтейская), подошел к зоне ИЗ, но при оформлении выдачи заказа у них зависла система и не вышел кассовый чек. Затем отправились к другому рабочему месту (кассовая зона), там та же история. Мной занялся кто-то типа старшего менеджера и начал проверять все по системе. В этот момент пришла смс, что мой заказ выполнен (это видно на истории статусов). На мою просьбу отдать мне батарейки, менеджер уперся и ни в какую (типа кассового чека нет, товар не отдам, хотя по факту от чека я могу отказаться, заказ оплачен и выполнен, но товар не дают). В общем звонил он в ТП, оформил заявку и сказал ждать еще минут 20. Через 40 минут я подошел и поинтересовался как там решается мой вопрос, на что получил тупой ответ - никак, езжайте домой без товара, я вам позвоню завтра и приедете забирать...
Короче, передо мной никто не извинился за длительное ожидание, мне не выдали товар, мне не дали ничего, в момент ухода из магазина я остался и без денег и без товара, в лучших традициях.
На следующий день мне так никто и не позвонил, на мой запрос оставленный в тот же вечер на сайте мне не ответили, а заказ тупо отменили... Ну хоть спасибо, что деньги на карту вернули.
МВидео - вам все равно!
Читатели, не судите строго, понимаю, что заказ копеечный, все косячат... но, во-первых это крупнейший представитель ритейла, который должен держать уровень, а во-вторых всегда нужно давать клиенту обратную связь, всегда!


Loading...

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться:


Смотри также

Минималистичный дом в Великобритании Безалкогольные русские напитки Хейли Хассельхофф — первая бодипозитивная модель, украсила обложку Playboy (15 фото) 30 крупнейших рек Австралии Смешные картинки из соц сетей Как выглядят известные бодибилдеры, которые завязали со спортом Мемы из соцсетей. Свежак за 31 января Найдено новое средство против борщевика - но это никому не надо Локальный локдаун Всё понятно Обочечник… Не дамское дело: изобретения, появившиеся в автомобилях благодаря женщинам Подборка интересных и веселых картинок 19.06.22 Аккуратнее, аккуратнее Балхаш: загадочное озеро с разным химическим составом