В Ульяновске произошел неприятный инцидент. По словам очевидцев, водитель маршрутки не принял у подростка мятую купюру и начал словесную перепалку. Затем он стал выгонять пассажира из салона, а потом и вовсе несколько раз ударил.
В МКУ "Организатор пассажирских перевозок" рассказали, чем закончился конфликт:Вчера встретились с представителями перевозчика 55-го маршрута ИП Жирнова, чтобы подробно разобраться в происшествии и узнать, какие меры были приняты.- После того как мы получили информацию о вчерашнем инциденте, водитель был вызван для объяснений. По итогам разговора принято решение об его увольнении, поскольку грубое отношение к пассажирам и, тем более, применение силы считаем абсолютно недопустимыми, - прокомментировал заместитель руководителя Константин Русаков.Как рассказал представитель перевозчика, сразу после инцидента был проведён внеплановый инструктаж для всех водителей. Им ещё раз напомнили о правилах общения с пассажирами и ответственности за нарушение этих правил.Кроме того, информация о конфликтном сотруднике передана другим перевозчикам. Такая негласная "чёрная метка" помогает исключать из отрасли водителей, склонных к конфликтам с пассажирами.