Семья из пяти человек собиралась отправиться в отпуск на Мальорку, за который они уже заплатили почти 3500 долларов, но все пошло не так, как планировалось. Всего за один день до вылета Элла Аранделл оставила на краю стола все документы после регистрации детей на рейс, когда утром ее муж Рассел спустился в гостиную и обнаружил проблему, которая перечеркнула все их планы.
Их спаниель по кличке Бейли погрыз все паспорта. Конечно же, семья попыталась решить эту проблему, в последний момент отправив остатки документов в аэропорт, но пограничники отказались принимать испорченные документы.