Женщину уже уволили. Будет время подлечить нервы.
Сотрудница "Почты России" в Санкт-Петербурге обматерила и накинулась на посетительницу, которая пришла за посылкой. Как рассказала клиентка, она долго ждала пока работница отделения на Бухарестской наговорится по телефону, а когда принялась снимать "клиентоориентированный сервис" на камеру, женщина набросилась на нее, выгнала из отделения и швырнула вдогонку посылку с рюкзаком.
При этом работница почты не скупилась на нецензурные ругательства:
Женщину уже уволили. Будет время подлечить нервы.
2021-08-26T14:31:10+03:00
В почте России уже уволили несдержанную сотрудницу. В компании заявили, что в независимости от причин конфликта, работница не имела право себя так вести.
"Мы считаем, что поведение нашей сотрудницы в этом видео недопустимо, какими бы ни были причины конфликта. Мы уже начали внутреннее расследование, чтобы разобраться во всех деталях. Временно обязанности этой сотрудницы по работе с клиентами будет исполнять другой специалист, до конца внутреннего расследования инцидента", - сообщили в пресс-службе компании.
В отделении "Почты России" рассказали, что девушка сама спровоцировала конфликт, придя в обеденное время и потребовав срочно выдать ее посылку.
Пострадавшая клиентка прокомментировала ситуацию. По ее словам, в момент нервного срыва сотрудница уже писала заявление об увольнении - так что та ничего не потеряла.
как обычно сначала доводят, потом снимают и выдают за сумасшедших лол.- Goodsirrope (@goodsirrope) August 26, 2021
Вчера в московском Сбербанке кассир очень долго и с участием выслушивала бабушку.Та рассказывала о телефонных мошенниках и потом вообще расплакалась. Конечно специалисты за день и не таких клиентов встречают,нервы не выдерживают.- Анна Павловская (@gFuHCjJcp6rwHNh) August 26, 2021
Сотрудница "Почты России" в Санкт-Петербурге обматерила и накинулась на посетительницу, которая пришла за посылкой. Как рассказала клиентка, она долго ждала пока работница отделения на Бухарестской наговорится по телефону, а когда принялась снимать "клиентоориентированный сервис" на камеру, женщина набросилась на нее, выгнала из отделения и швырнула вдогонку посылку с рюкзаком.
В почте России уже уволили несдержанную сотрудницу. В компании заявили, что в независимости от причин конфликта, работница не имела право себя так вести.
"Мы считаем, что поведение нашей сотрудницы в этом видео недопустимо, какими бы ни были причины конфликта. Мы уже начали внутреннее расследование, чтобы разобраться во всех деталях. Временно обязанности этой сотрудницы по работе с клиентами будет исполнять другой специалист, до конца внутреннего расследования инцидента", - сообщили в пресс-службе компании.
В отделении "Почты России" рассказали, что девушка сама спровоцировала конфликт, придя в обеденное время и потребовав срочно выдать ее посылку.
Пострадавшая клиентка прокомментировала ситуацию. По ее словам, в момент нервного срыва сотрудница уже писала заявление об увольнении - так что та ничего не потеряла.
как обычно сначала доводят, потом снимают и выдают за сумасшедших лол.- Goodsirrope (@goodsirrope) August 26, 2021
Вчера в московском Сбербанке кассир очень долго и с участием выслушивала бабушку.Та рассказывала о телефонных мошенниках и потом вообще расплакалась. Конечно специалисты за день и не таких клиентов встречают,нервы не выдерживают.- Анна Павловская (@gFuHCjJcp6rwHNh) August 26, 2021