18 июля в 23:26

"Больные дети не должны ходить в кафе": в Волгограде сотрудница кафе выгнала девочку с аутизмом

Женщина отчитала ребёнка, который прилёг на диванчик в кафе, а затем пояснила его матери, что такие дети должны лечиться в больницах, а не ходить по разным заведениям.                                    



Детей с аутизмом, увы, становится всё больше, но общество к этому факту не готово. Эвелина Азаева с дочерью, больной аутизмом, ехала из Ейска в Петербург. По пути они остановились в Волгограде и зашли пообедать в кафе "Жар Пицца".

Заведение ранним утром было пустым, и пока мать ребёнка отошла, чтобы сделать заказ, девочка прилегла на диван. После этого к ней подошла сотрудница и, по словам родительницы, начала отчитывать девочку. Мать предупредила женщину, что у её ребёнка аутизм, но понимания не встретила. Ей было сказано, что с больными детьми не стоит ходить по кафе, а лучше лечиться в больнице. А вот в общественных заведениях им не место.Когда оторопевшая женщина попросила повторить на камеру всё, что ранее было сказано, ей показали средний палец. Эвелина Азаева говорит, что за сценой наблюдала и девушка из-за стойки, но совершенно ничего не сделала, а лишь заметила, что после поговорит с коллегой."Я в шоке, ребята. Удивила не уборщица с алкогольно-тюремной выправкой, а менеджмент. Руководителю было весело, что сотрудница выгоняет мать и ни в чем не повинного ребенка. Я во многих странах была, и нигде с таким не встречалась", - удивляется женщина, которая долгое время прожила за границей, была корреспондентом "Комсомольской правды" в Канаде.После инцидента Азаева посетила в областную администрацию, где оставила обращение на имя губернатора Волгоградской области. Сразу после этого руководство "ЖарПиццы" извинилось перед Эвелиной, прислав ей в личку письмо."Сегодня мы столкнулись с ситуацией, которую ни один родитель не хочет пережить, и, увы, эта история произошла в нашем кафе. Один из наших сотрудников грубо повел себя с Вами и Вашим ребенком. Нам крайне стыдно за произошедшее" ,- с таких слов начинался извинительный пост. Пиццерия подчеркнула, что случившееся идёт вразрез с их корпоративной культурой, и пообещала проработать с сотрудниками вопросы обслуживания инклюзивных клиентов."Вы заслуживаете искренних извинений за грубость сотрудника и его непонимание ситуации. Повторимся, данная ситуация недопустима, и мы призываем всех посетителей сообщать нам обо всех случаях плохого отношения персонала к клиентам. Только вместе мы сможем сделать наши пространства действительно доступными и уютными для каждого ребёнка и родителя", - говорится в обращении заведения. В качестве извинения пиццерия пригласила в гости Эвелину с дочкой, пообещав обслужить их по первому разряду. Также известно, что та самая работниц, возможно, будет уволена, в сейчас в "Жар Пицце" проходит внутренняя проверка. По данному факту проверка организована и прокуратурой области.Сама же Азаева благодарит неравнодушных людей за поддержку.



Loading...

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться:


Смотри также

Колесо Живой камень: снаружи — булыжник, внутри — мясо В Шереметьево крупно обокрали пассажира, уснувшего в кафе В Чечне преподаватель школы хафизов избивал детей палкой Эромикс Мэр американского города предложил очистить его от бездомных, бесплатно раздавая им запрещённые вещества Toyota сокращает производство десятый месяц подряд, но планирует экспансию на Китай Бесславный конец жителя Китая 18 трогательных моментов из жизни семейств диких зверей и домашних животных Ободок, который поможет найти свою девушку в толпе Суд арестовал имущество рэпера-иноагента Моргенштерна Девушка проехала в поезде из Москвы в Питер за 40 000 рублей