Пыталась помочь

Работаю в одном из салонов сотовой связи. К одной из сотрудниц вчера обратились двое мужчин с просьбой совершить платеж на номер, суммой чуть более 20000. Далее разговор С(Сотрудница), М(Мужики):
С. Вы кому пополняете такую большую сумму?
М. Мы знаем кому пополняем...
С. Вы точно знаете кому пополняете? Знаете этого человека?
М. Да. Это серьезные люди. К чему эти вопросы?
С. Участились случаи мошенничества когда люди пополняют деньги мошенникам. Как пополнят, эти деньги сразу выводят и вернуть их не возможно. Поэтому и спрашиваю
М. Нет. Это серьезные люди. Все нормально.
С. Смотрите сами. Сейчас посмотрела, с этого номера постоянно идёт вывод больших сумм
М. Да,да. Знаем.
С. Вы уверены, что нужно пополнять?
М. Да

С. Ещё раз повторяю, в случае если это мошенники вернуть деньги не получится. Так как деньги с номера выведут сразу
М. Хорошо. Мы уверены в этом человеке. Пополняйте уже
С. Хорошо. Вот ваш чек
М. Спасибо. Так бы сразу. Что голову морочите.
С. В целях вашей же безопасности. Говорю же, участились случаи мошенничества.
Прошло 10 минут.
М. Можно как то отменить платеж?