21 марта в 18:25

Суперсервис: пенсионерку принесли в банк на носилках

В Энгельсе пожилую женщину пришлось нести в "Почта банк", чтобы подтвердить её личность. Теперь у многих граждан открылись глаза на "гуманность" банков.                                    





74-летняя Валентина Есипова получила тяжёлый перелом бедра. Чтобы выходить женщину к ней в Энгельс переехала дочь с супругом. Но в какой-то момент бабушке заблокировали карту, на которую приходила пенсия.
Оказалось, что приставы стали списывать с пенсионерки долги её сына, который погиб 5 лет назад. Семья не знала, что он брал кредиты.
Женщине нужно было принести приставам справку, что на карту приходит пенсия, чтобы её разблокировали и не забирали все деньги в счёт долга.
Но с этого момента начался квест. Ведь на сайте "Почта банка" указано, что они выезжают на дом к малоподвижным или лежачим клиентам. Однако ради справки и подтверждения личности они отказались это делать. Ведь, по их словам, выезд происходит только для заключения договоров.
Семья Валентины Николаевны смогла получить спецтранспорт у Центра соцобслуживания Энгельского района и привезли её к финансовой организации. Далее оказалось, что кнопка для инвалидов, чтобы вызвать сотрудников оказалась в нерабочем состоянии (или муляжом).
Пенсионерку занесли в банк и поставили на стулья. Сотрудницы отделения сфотографировали её и выдали необходимые справки.    


Мнения в соцсетях разделились:


74-летняя Валентина Есипова получила тяжёлый перелом бедра. Чтобы выходить женщину к ней в Энгельс переехала дочь с супругом. Но в какой-то момент бабушке заблокировали карту, на которую приходила пенсия.
Оказалось, что приставы стали списывать с пенсионерки долги её сына, который погиб 5 лет назад. Семья не знала, что он брал кредиты.
Женщине нужно было принести приставам справку, что на карту приходит пенсия, чтобы её разблокировали и не забирали все деньги в счёт долга.
Но с этого момента начался квест. Ведь на сайте "Почта банка" указано, что они выезжают на дом к малоподвижным или лежачим клиентам. Однако ради справки и подтверждения личности они отказались это делать. Ведь, по их словам, выезд происходит только для заключения договоров.
Семья Валентины Николаевны смогла получить спецтранспорт у Центра соцобслуживания Энгельского района и привезли её к финансовой организации. Далее оказалось, что кнопка для инвалидов, чтобы вызвать сотрудников оказалась в нерабочем состоянии (или муляжом).
Пенсионерку занесли в банк и поставили на стулья. Сотрудницы отделения сфотографировали её и выдали необходимые справки.    

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться:


Смотри также

Неудачная попытка приготовить коктейль Власти Техаса решили бороться с электромобилями с помощью новых налогов Житель Санкт -Петербурга выстрелил в родного брата из ракетницы и ударил ножом Самые первые профессиональные фотосессии кинозвезд Зимняя подборка
				
			Ночная фотосъемка в деревне
				
			Китайская печка, kang
				
			Зима. Деревня. Лес
				
			Кто скучает по деревенскому детству. Оно здесь
				
			Морозный закат в глубинке
				
			Зимний пейзаж
				
			Зима
				
			В ожидании праздника
				
			Закат
				
			Японская деревня в снегу Настойчивость, упорность или упёртость? Автомобиль при скорости в 140 км/ч наехал на кусок арматуры: видео Единственное в 2020 году солнечное затмение погрузило в темноту Аргентину и Чили 40 примеров отличной социальной рекламы ( некоторые других лет ) Колхозницы 14 актеров, которые как две капли воды похожи на своих звездных родителей