15 февраля 2020 года в 02:02
Когда-то давно я искал работу и наткнулся на вакансию "помощник юриста". Ещё бывает, что в подобных объявлениях указываются "специалист по работе с просроченными задолженностями" - звучит красиво. Никто не любит слово "коллектор". Когда слышат его, сразу спрашивают: "Младенцев забираешь?"
После нескольких собеседований я вышел на работу, где мне сразу поручили выучить регламент - правила того, как общаться с должниками. По нему потом надо сдавать экзамен. Юридическое образование не обязательно, желательно вообще психологическое. Хотя у нас были на работе парни с психологическим образованием, и им было сложнее: они постоянно придирались к регламенту, хотя он реально работал.
На самом деле критерии отбора - ни о чём. Менеджер из салона связи, при определённом изменении собственного резюме, может устроиться в коллекторское агентство. Этому несложно научить, опыт наберётся за полмесяца. Главное требование - служба в армии. Считается, что этим людям легче надавить на кого-то. Женщин-коллекторов я никогда не встречал.